Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Для повернення товару необхідно написати на пошту shalli.com.ua@gmail.com або вайбер 097 868 60 70 в листі вказати: 1) ПІБ, дату та номер замовлення, контактний номер телефону. 2) Номер карткового рахунку для повернення грошових коштів. 3) Прикріпити до листа фото браку та опис.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.